Organiza las entregas de tu e-commerce, Instagram shop o tienda propia, sin marketplace, sin tablet, sin caos.
Si vendes por Instagram, por tu propio sitio web o por WhatsApp y coordinas los envíos a mano con motorizados conocidos, WerzApp es la capa que convierte ese proceso en un flujo ordenado: difusión automática a tu equipo de motorizados, ubicación pedida al cliente por nosotros, seguimiento en tiempo real y cobro automático al entregar.
Vender es la parte emocionante. Despachar es donde la operación se rompe.
Para cada pedido llamas al motorizado, le pasas dirección y teléfono, confirmas pago, confirmas entrega. Multiplicado por 10, 30, 100 pedidos al mes, se vuelve un trabajo de tiempo completo.
El cliente te compra y te pregunta cada 20 minutos: "¿dónde está mi pedido?". Tú tampoco sabes, el motorizado no te reporta en tiempo real. Reviews bajas por ansiedad, no por producto.
A fin de mes haces cuentas con el motorizado de memoria: cuántos pedidos, cuánto por cada uno. Si algo se olvida o se cobra de más, la relación se daña. Sin registro, sin automatización, sin verdad.
Tres pasos. Todo por WhatsApp. Cero portales, cero tablets.
Invita por WhatsApp a los repartidores que ya conoces, o busca nuevos en el directorio de motorizados independientes registrados en WerzApp. Cada uno se registra gratis y queda en tu flota.
El cliente te compra por Instagram, tu web o WhatsApp. Tú creas la orden en WerzApp con un mensaje indicando producto, dirección aproximada y tarifa al motorizado. WerzApp le pide la ubicación exacta al cliente directamente.
WerzApp difunde el pedido por WhatsApp a todos los motorizados disponibles. El primero en aceptar se lo lleva. El cliente recibe actualizaciones en tiempo real. Al entregar, el pago se descuenta automáticamente de tu billetera digital.
Una tienda online con 100 pedidos al mes y ticket promedio de $35 USD.
| Coordinación Ad-hoc por WhatsApp | WerzApp | |
|---|---|---|
| Costo fijo mensual | $0 | $39.99 (Plan Básico) |
| Tarifa por orden procesada | $0 | $0.35 × 100 = $35/mes |
| Pago al motorizado | Tú calculas manualmente, cobras a fin de mes con riesgo de errores | Tú defines la tarifa; WerzApp descuenta automáticamente. Ej. $3 × 100 = $300/mes |
| Tiempo tuyo coordinando | Alto, una llamada/chat por pedido, seguimiento manual | Mínimo, un mensaje por pedido, el sistema hace el resto |
| Registro y trazabilidad | Ninguna, todo está en tu cabeza | Historial completo de órdenes, cobros y entregas |
| Seguimiento para el cliente final | Respondes tú cada vez que pregunta dónde está | Actualizaciones automáticas por WhatsApp en cada etapa |
El costo monetario adicional de WerzApp vs coordinar ad-hoc es ~$75/mes (suscripción + tarifas por orden). Lo que compras con eso: orden operativo, registro histórico, seguimiento para el cliente y eliminación del trabajo manual de coordinación.
Cada pedido queda registrado, difundido a tu equipo y entregado con historial. Sin "¿quién tenía este pedido?" a fin de mes.
El cliente recibe por su WhatsApp las actualizaciones del pedido, de aceptado a en camino a entregado, sin que tú tengas que responder cada pregunta.
WerzApp le pide al cliente su ubicación por GPS directo. Se acabó copiar coordenadas de Waze o descripciones como "al lado del árbol grande".
Al entregar, el cobro al motorizado se descuenta de tu billetera digital sin intervención tuya. Adiós a los cuadres mensuales.
Sí. Es exactamente para eso. Los Instagram sellers y tiendas online de Panamá reciben sus pedidos por DM, WhatsApp o en sus propios sitios web, y después coordinan la entrega a mano con motorizados conocidos. WerzApp organiza ese proceso: creas la orden con un mensaje, WerzApp pide la ubicación al cliente y difunde el trabajo a tu equipo de motorizados por WhatsApp. El cliente final recibe seguimiento en tiempo real sin que tú tengas que intermediar.
Sí. WerzApp no se integra al carrito de compra de tu tienda, se encarga de la entrega una vez que el pedido existe. Tú vendes donde ya vendes (Shopify, WooCommerce, Instagram Shop, sitio propio) y cuando recibes un pedido que toca despachar, creas la orden en WerzApp con los datos del cliente y la dirección. Es una capa de logística que vive al lado de tu e-commerce, no dentro.
WerzApp está optimizado para entregas inmediatas y en el mismo día. Para envíos programados a días específicos (típico en algunos e-commerce con ventanas de entrega), conviene evaluar servicios de logística de última milla como Multientregas. WerzApp es ideal cuando el cliente te escribe y espera recibir el producto en horas, no en días.
WerzApp no procesa el cobro al cliente final, tú sigues cobrando por los medios que ya usas (Yappy, transferencia, PayPal, tarjeta, contraentrega). Lo que WerzApp maneja es el pago al motorizado: al confirmar la entrega, la tarifa del motorizado se descuenta automáticamente de tu billetera digital dentro de WerzApp, que tú precargas por adelantado.
Regístrate por WhatsApp y empieza a procesar tus pedidos con un equipo de motorizados de confianza.
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